Häufig gestellte Fragen
-
Das ist abhängig von der jeweiligen Veranstaltung. Wir informieren euch auf der Eventseite und im Ticketshop, ab welchem Alter der BLAUSTRAND besucht werden darf.
An eventfreien Tagen ist das BLAUSTRAND-Areal für alle frei zugänglich. -
Wir bieten ausschließlich Kartenzahlung an.
-
Wir sind nicht vollständig barrierefrei, dennoch ist ein Besuch des BLAUSTRANDs mit einer Behinderung möglich.
Im Parkhaus Deutschhaus befindet sich eine barrierefreie Toilette - hierfür ist ausnahmsweise ein Re-Entry gestattet.
Wenn im Ausweis das Merkzeichen B eingetragen ist, darf eine Begleitperson kostenlos mitgenommen werden. -
Unser Partner ticket.io unterstützt eine Vielzahl gängiger nationaler und internationaler Zahlungsmethoden, um Ticketkäufe abzuwickeln. Dazu zählen PayPal, Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express), Sofortüberweisung (Klarna), Giropay, Apple Pay sowie iDeal für Kunden aus den Niederlanden.
-
Unsere Tickets sind nicht personalisiert und sind dementsprechend übertragbar.
Du kannst also deinen Freunden einfach dein Ticket weitergeben oder es verkaufen.
Zum sicheren Weiterverkauf empfehlen wir unseren Partner Ticketswap. -
Tickets sind als Termingeschäft vom Umtausch ausgeschlossen.
-
Das ist leider nicht möglich.
Du kannst sie aber über die Plattform Ticketswap sicher weiterverkaufen.
Wir bieten keine Ticketversicherung an. -
Der BLAUSTRAND ist nur wenige Gehminuten vom Ulmer Hauptbahnhof entfernt. Er befindet sich beim Parkhaus Deutschhaus.
Adresse:
Friedrich-Ebert-Straße 8, 89073 Ulm -
Du kannst die Parkplätze im Parkhaus Deutschhaus nutzen. Alternativ befindet sich das Parkhaus am Bahnhof Ulm in unmittelbarer Nähe. Alternativ kann auch auf das Parkhaus Sedelhöfe ausgewichen werden: Dieses ist ebenfalls nur wenige Gehminuten vom BLAUSTRAND entfernt.
-
Zum aktuellen Zeitpunkt bieten wir leider keine Garderobe an.
-
Das ist abhängig von der Veranstaltung. Bei großen Musikevents bieten wir für gewöhnlich keinen Wiedereinlass an.
-
Zum aktuellen Zeitpunkt gibt es keinen Zigarettenautomat im BLAUSTRAND.
-
Schreib uns eine E-Mail an info@blaustrandulm.de oder eine Nachricht an unseren Instagram-Kanal blaustrand.ulm.
Sollte sich bis zu 2 Wochen nach dem Event niemand nach den Fundsachen erkundigen, geben wir diese beim Fundbüro Ulm in der Olgastraße 66 ab. -
Das ist abhängig vm jeweiligen Event. Bei großen Musikevents werden für gewöhnlich 2 Food Trucks bereitstehen.
Dabei wird es auch vegetarische Speisen geben.
Wir bemühen uns, auch mind. 1 vegane Speise anbieten zu können. -
Zum aktuellen Zeitpunkt gibt es noch kein eigenes BLAUSTRAND-Awaress-Team. Solltet ihr euch aber unwohl oder gar belästigt fühlen, meldet dies bitte einem unserer Sicherheitskräfte.
-
m BLAUSTRAND haben Sexismus, Rassismus, Homophobie, Transphobie und Gewalt keinen Platz.
Uns ist wichtig, dass sich alle Menschen sicher, respektiert und willkommen fühlen – unabhängig von Herkunft, Geschlecht oder Identität.
Diskriminierendes oder übergriffiges Verhalten wird bei uns nicht toleriert. Wenn du etwas beobachtest oder selbst betroffen bist, wende dich bitte an unser Sicherheitspersonal. -
Aktuell bieten wir noch keine BLAUSTRAND-Merchandiese-Artikel an.
-
Das ist kein Problem! Schreibe uns eine Mail mit deinem vollen Namen und deiner Mail-Adresse, dann schicken wir dir das Ticket nochmal per Mail zu.
-
Das ist abhängig vom jeweiligen Event.
Bei ausverkauften Events gibt es keine Tageskasse. Sind noch Tickets übrig, gibt es eine Tageskasse nach dem First-Come-First-Serve-Prinzip.
Die Tickets können ausschließlich mit Karte bezahlt werden. -
Nein, es ist kein Ausdruck nötig:
Zeig uns einfach den Ticket-QR-Code auf dem Handy vor. -
Das ist abhängig vom jeweiligen Event.
Grundsätzlich ist der BLAUSTRAND ein offenes Gelände, das von jedem betreten werden darf.
Ausnahmen gelten an besonderen Eventtagen: An diesen kann der Zutritt auf Ticketanbieter beschränkt werden.
Große Musikevents starten für gewöhnlich um 15:00 oder 16:00 Uhr. -
Ja, bei größeren Events finden am Eingang Sicherheitskontrollen statt.
Alle Besucherinnen und Besucher werden gebeten, Taschen und persönliche Gegenstände zur Kontrolle bereitzuhalten.
Bitte verzichtet außerdem auf das Mitbringen von Rucksäcken.
Taschen über DIN A4-Größe sind generell nicht erlaubt. Kleine Handtaschen sind in Ordnung.
Glasflaschen, gefährliche Gegenstände und verbotene Substanzen dürfen nicht mitgebracht werden.